Seu celular foi recuperado?
Entre 10 e 18 de agosto, a Polícia Civil de Sergipe deflagrou a operação Última Chamada, realizada em vários estados da federação em articulação com o Ministério da Justiça e Segurança Pública. Em Sergipe, cerca de 600 aparelhos celulares foram recuperados.
Se o seu celular foi roubado ou furtado, ele pode estar entre eles. Informe o CPF e a data de nascimento e veja, em canal oficial, se um deles é o seu.
Consultar recuperação
Digite o CPF e a data de nascimento da vítima, como constam no boletim de ocorrência.
O que acontece depois da consulta
A consulta é gratuita e o resultado aparece na hora, nesta mesma tela.
-
Conferência dos dados
O CPF e a data de nascimento são checados no cadastro policial. Precisam ser os mesmos que constam no boletim de ocorrência.
-
Resposta na própria tela
A página informa se existe aparelho recuperado vinculado a você. Nada é enviado por SMS, e-mail ou WhatsApp.
-
Retirada presencial
Havendo recuperação, o próprio resultado informa a data, o horário e o local da entrega. O aparelho é entregue à vítima, mediante documento oficial com foto.
A Polícia Civil não cobra nada para devolver o seu celular.
Se alguém pedir dinheiro ou dados bancários em nome desta operação, é golpe.
Não pague e não responda.
Nunca vamos pedir
- Pagamento, taxa ou PIX de qualquer valor.
- Senha do banco ou código recebido por SMS.
- Número, validade ou código de segurança do cartão.
- Instalação de aplicativo ou acesso remoto ao seu aparelho.
Como confirmar que é oficial
- A consulta existe só neste endereço, digitado por você no navegador.
- O resultado aparece nesta mesma tela, sem link e sem anexo.
- A entrega é presencial, em unidade da Polícia Civil, com documento oficial com foto.
- Nenhuma etapa tem custo, do começo ao fim.
Perguntas frequentes
Por que preciso do CPF e da data de nascimento?
Esses dados são conferidos no cadastro policial para confirmar que a consulta é feita pela própria vítima ou pelo proprietário do aparelho.
Posso consultar pelo celular de outra pessoa?
A consulta usa os dados de quem consta no boletim como vítima ou proprietário do aparelho. Para consultar pelo celular de um familiar, informe o CPF e a data de nascimento dele.
Não apareceu aparelho recuperado. E agora?
Se você já registrou boletim de ocorrência, a Polícia Civil continua trabalhando na recuperação e você pode consultar novamente mais tarde. Se ainda não registrou, faça o boletim na Delegacia Virtual.
Recebi por mensagem um link parecido com este. É oficial?
Confira o endereço na barra do navegador. A Polícia Civil de Sergipe não envia links de consulta por SMS, e-mail ou WhatsApp. Na dúvida, feche a mensagem e digite o endereço você mesmo.
Serviços oficiais
Confira sempre o endereço antes de informar qualquer dado. Estes são os canais da Polícia Civil de Sergipe.
Agente de inteligência artificial da Polícia Civil de Sergipe. Tira dúvidas sobre serviços e orienta sobre procedimentos.
Consulta pública do Celular Seguro, do Ministério da Justiça e Segurança Pública. Qualquer pessoa pode verificar pelo IMEI se um aparelho foi registrado como roubado, furtado ou perdido — útil antes de comprar um celular usado.
POLÍCIA CIVIL